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1楼
盖世英雄
发表于 2008-1-31 20:33
标题: 【经纬城市绿洲（阳光水岸家园）】如此物业
今天约好设计师去看房子,早上9:00到的经纬2期,陪同设计师看好房子后,设计师说:你去问问卧室窗口下的净尺寸(本人有台3匹空调机,室外机准备放在卧室窗台下),后设计师先行回去,本人去涵青路上物业的临时办公地点,问的一个陆经理,回答说:具体尺寸不知道,应该是放不下的.我想放不下就算了,后来又去1期的物业办理装修手续等若干事情.
在离开的时候想想,如果物业没有的话去开发商那里问问,毕竟建筑图\结构图,开发商那里一定有的,因为本人也从事这个方面的工作.于是来到逸居那里,他们前两天工程部的人在那里办公,问过工作人员,工作人员讲:您可以去2号门那里去问问,工程部的人员都回去办公了.(时间:10:４0左右)
本人又来到2号门口,进门后,大厅里到是空荡荡的,也没有什么验房的人,门口有4各保安,电梯那里有1个保安,大厅内还有一个拿着对讲机穿西服的人(本人认为起码是个领导级别的,员工穿的都是制服),问了门口的1个保安:你们工程部门有没有我说的的图纸,费了一翻口舌,来了一句:工程部百十来人,你找的又没有姓名,我怎么给你找.天那,我就是要个图纸净尺寸,我那里知道管这个的人叫什么姓名.我说那你给我找你们这里管事情的人,他不语.我看见门口正对的是个服务台,在电梯那里,逐想去那里咨询一下,刚走到电梯那里,电梯门口那里的保安说了一句你们大家一定没有想到的话,态度蛮横地说:找什么找!叫他从门口出去(指的2号门)!
这个就是我们请的物业人员说出来的话???
本人火气上来,对他也说:是你叫我从这个门口出去,还是我叫你从这个门口出去!我花钱养你们,结果你们叫我出去.
旁边保安看见,以为我要闹事情,马上聚上来,我把我到前面服务台来的意思说了,他们也就把我劝回去,在大门口的椅子边上,穿西服的先生在那里，我问：你是不是这里的大厅经理，不语，走掉了．又来了一个应该是在验房交钥匙的地方来了个姓吴的先生（服务态度满意），我把事情又重复一遍，他说给我看看，正好这个时候从楼上下来一个带红色安全帽子的先生，吴先生找到他，他过来，我又把来意解释一遍，他打电话咨询了，回复说应该是７００毫米左右，我说谢谢了．他人就走了．
这时，大厅里穿西服，拿步话机的人又出现了，我又问他：这里谁负责，刚才的事情就这样了吗？他说你消消气，我说可以，你叫刚才的那个保安和我说声抱歉的话总可以把，他笑笑说：消消气算了．算了！我是业主还是他是业主，是我们业主养他还是他养我们！本人拒绝他的提议，坚持自己的意见．傍边的吴先生说：我带他道歉．我说不用，你又不是当事人，不用你道歉的．谢绝他的好意后，他和西服先生走掉后．问保安：你们的领导在那里？都不语，之后大厅就没有人理我了～～～～～～～～～
我想：总能找的到这里的领导的．来到售楼处，找到这里的李经理，李经理叫保安联系他们的保安的领导，居然说去吃饭了，他说等等．我想等等吧．一等十来分钟，我对经理说：再不来，你带我去找吧．经理听了，立即带我到了２号门这里，要他们的别的部门经理才能找的到他们保安的副领班，我一看，也行，能解决问题就好了，把来意一说，他说带他道歉的，我说不接受你道歉的，要他本人的，他说他下班了．我说可以改天解决的．后来把当事人叫来了（我想小事情都蒙蔽业主，大事情～～～不敢想象！！！）
你们说保安说什么？他说：我不知道他是这里２期的业主，是叫他出去来着，说完．退回到电梯那里，我想是不是这里的业主，你们保安也要问清楚，就算不是这里的业主，作为服务性的物业工作，也不能讲这个话的！
事情的结果，副领班把他叫来，他说：不好意思，请你原谅！
总计处理时间：１：２５分钟
其实我作为业主，本来一个小小的问题，物业弄成这个样子，我怀疑物业的服务水平，我交０.７元／１平米的物业公司也没有讲过如此的话，办如此出格的事情．本以为花１.７４元／１平米的物业公司服务水平好，结果另人失望，质疑物业公司管理水平！！！
本人今日亲身经历，见证人：大厅１１：００～１２：００内保安人员 穿西服的人 吴先生（感谢）销售处：李经理（感谢）
本人想了，如此物业，小区以后的事情会越来越多！！！
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